よくあるご質問

チャ伊ナバル

Tel.045-624-8368

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-20
京浜建物第一ビル1F

営業時間 11:30~14:30 / 17:00~22:30

よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

滞在時間の制限はありますか?

A

宴会はご予約時間内の制限はございます。

Q

クレジットカードでのお支払いはできますか?

A

VISA、MasterCardはご利用可能です。

Q

携帯電話は使えますか?

A

1Fはご利用可能です。 B1Fも、WI-FI環境を整えておりますのでご安心ください。

Q

タバコは吸えますか?

A

貸し切りご利用時は店内でご喫煙いただけます。 貸し切り以外の場合は店外に喫煙スペースがございますので、そちらで喫煙可能です。

Q

貸切できますか?

A

できます。貸切、宴会は15名様から承っております。

Q

席だけの予約はできますか?

A

もちろんできます。

Q

当日予約はできますか?

A

できます。お気軽にお申しつけください。

Q

予約無しでも大丈夫ですか?

A

もちろんです。

Q

貸切の予約は何日前までにすればいいですか?

A

前日でも可能ですが、先にご予約された方優先となります。

Q

予約後のキャンセルはできますか?

A

お席のみのご予約の場合はもちろんキャンセル料一切なしで大丈夫です。勿論仮予約の場合も一切かかりません。 ただし、団体ご利用の場合でコースも決まっているお客様に関しては キャンセル料が発生いたします。 キャンセル料は以下の通りです ご予約の1か月以上前・・・・・・・・10% 14日以上1か月未満・・・・・・・・20% 7日以上14日未満・・・・・・・・・30% 3日以上7日未満・・・・・・・・・・70% 2日以内のキャンセル・・・・・・・・90% 当日キャンセル・・・・・・・・・・100%  

Q

宴会で複数のコースを選択できますか?

A

申し訳ございませんが、同一グループの皆様は同じコースでご案内となります。

TOP